山西打印機常見故障及排除方法.txt愛一個人很難，恨一個人更難，又愛又恨的人難。愛情永遠不可能是天平，想在愛情里幸福就要舍得傷心！有些煩惱是我們憑空虛構的，而我們卻把它當成真實去承受。打印機常見故障及排除方法(為方便他人，希望置頂）
山西打印機常見故障
1 ．打印有橫紋有哪些原因引起？如何解決？
答： 1. 安裝墨盒時進入了空氣，通過清洗打印頭 1~2 次解決。
2. 安裝墨盒不正確，可重新安裝并清洗打印頭 1~2 次解決。
3. 打印頭老化，需更換或維修。
--------------------------------------------------------------------------------
2 ．新安裝的墨盒 , 機器識別不到墨盒。
答： 1. 帶芯片的墨盒因手觸摸芯片或芯片粘上灰塵導致不識別，可用干燥的紙巾擦拭芯片后重新安裝。
2. 打印頭上接觸芯片的彈簧觸點失效或損壞。
3. 非帶芯片的打印機打印頭上彈簧片彈性失效。
--------------------------------------------------------------------------------
3 ．打印的圖片圖片較電腦上顏色偏紅，什么原因？如何解決？
答：打印機打印出的圖片和電腦實際圖片是不完全一樣的，這跟電腦作圖或其本身的像素有很大關系。如果需要調整，可以通過文件→打印→屬性→自定義→對話框內根據需要作相應色彩的調整。
--------------------------------------------------------------------------------
4．打印文字或表格有細微的羽狀毛刺。
答： 1.紙張潮濕，更換紙張。
2.打印頭老化，維修或更換。
--------------------------------------------------------------------------------
5．打印表格時，豎向的線條不直，象階梯狀斷開。
答：打印頭因卡紙撞車或其他原因導致打印頭位置不正，可以通過文件→打印→屬性→應用工具→打印頭校準解決。
--------------------------------------------------------------------------------
6．有的墨盒使用時感覺打印量較少，工廠生產時是如何確保每個墨盒的注墨量的？
答：打印量和設置的分辨率，覆蓋率，打印頭的清洗次數有直接的關系。設置的分辨率高，覆蓋率大，打印頭的清洗次數多，打印量就會減少。同一型號的墨盒注墨量是一樣的，為確保每個墨盒的墨量達到要求，工廠注墨時已通過電子秤對每個墨盒進行墨量檢驗。
--------------------------------------------------------------------------------
7 ．能否用染料型墨水盒打印證卡？其會不會褪色？
答：染料型墨水盒是可以打印證卡的，但由于染料墨水本身的防水耐光性能不如顏料的好，所以當使用的證卡經常有陽光照射時，顏料型的墨水盒打印，使用染料的會產生一定的褪色。
--------------------------------------------------------------------------------
8 ．打印機打印亂碼，如何解決？
答： 1. 打印文檔發生錯亂，刪除所有打印文檔，關機待幾分鐘后重新開機。
2. 打印機驅動程序不匹配，在聯機狀態下重新安裝驅動解決。
3. 接口電纜損壞，更換接口電纜。
4. 主板故障，維修或更換主板。
--------------------------------------------------------------------------------
9 ． Epson 打印機開機或使用過程中顯示燈全部閃爍。
答： 1. 廢墨倉滿，用的調整程序調零即可。
2. 字車或進紙離合器故障，潤滑字車、導軌或清潔離合器。
3. 主板損壞，維修或更換主板。
--------------------------------------------------------------------------------
10 ．新裝墨盒電腦顯示墨水量很低和未換前一樣。
答： 1. 窗口顯示還是原先的墨量，刷新顯示窗口，重新顯示
2. 非正常操作情況下安裝的墨盒，重新安裝墨盒。
--------------------------------------------------------------------------------
11 ． Epson 打印機在打印或復印時，電腦提示非原裝墨盒字樣，可否繼續使用？對打印有無影響？
答：這是 Epson 廠家在打印機上設置的，當提示非原裝墨盒時，點擊“是”或“ YES ”即可。其對墨盒本身的打印沒有影響.
--------------------------------------------------------------------------------
12 ．在普通紙上打印圖片，設置模式為高速，顏色很淡不清晰
答：普通紙由于紙張的材質原因，其本身就不太合適打印高質量的圖片，當需要打印圖片時，盡量選用彩噴紙或質量更好的紙張，打印模式選擇 720dpi 以上的分辨率會達到理想的效果。
--------------------------------------------------------------------------------
13 ． EPSON C20 打印機在一個月前使用正常，閑置一個月后再使用，打印不出來了。
答：由于長時間未使用打印機，可能是打印頭干了，可清洗打印頭解決。
即便不使用打印機，為確保的打印質量，我們建議每周能開一次機，使機器充墨一次。這對于機器使用維護都有一定的好處。
--------------------------------------------------------------------------------
14．墨盒裝機后一點打印不出來。
答： 1.黃色導氣膜未撕，撕去導氣膜后重新安裝并清洗打印頭1～2次。
２ .墨盒裝機時進入空氣，清洗打印頭排空氣體解決。
３ .打印頭老化或損壞，維修或更換打印頭。
--------------------------------------------------------------------------------
15． 以前使用別的墨盒，現使用紫光墨盒是否一定要清洗打印頭？
答：這要看以前使用的質量狀況，通常是不需要清洗打印頭的。個別情況可對打印頭清洗 1～2次即可正常打印。
--------------------------------------------------------------------------------
16、墨盒不出墨水或斷線時
答：1墨盒封條是否已完全撕掉.
2檢查墨盒出墨口放置位置，從打印機內取出墨盒，重新放置。
3清洗打印頭，斷線位置改變，是噴頭墨囊里有空氣進入,清洗1~2次即可。斷線位置不變，噴嘴堵塞或出墨孔有氣泡，需清洗或停機一段時間再試。
--------------------------------------------------------------------------------
17、打印文本文件不清晰時 :
1檢查打印機的設置，節省出墨方式有可能會造成字跡不清晰.
2客戶是否使用了偽劣的紙張
--------------------------------------------------------------------------------
18、打印偏色
1檢查打印設置是否放在三原色內.
2各生產廠家對三原色的標準不同，如(CANON和EPSON對洋紅的概念標準不同)，不能對不是同一的打印機打印顏色相比較.
3顯示器的顯示效果不能直接和打印效果直接對比，因為以上兩種技術不同，故一般無法完全一致.
--------------------------------------------------------------------------------
19、打印數量少
1原裝打印數量標準一般以覆蓋率為5%時計算,客戶往往不按照5%的概念計算,而是按照打印機張數的數量計算，如(S020093墨盒內含黑色墨水16毫升，原裝按5%覆蓋率計算時一般為打印150頁,而在用戶正常打印文本文件時覆蓋率一般在50%左右，實際打印張數在40-50張左右，如遇到覆蓋率在95%以上時在20張以內)
2經常反復的清洗打印頭實際上是在強行抽取墨水，如清洗打印頭次數較多，按照S020093為例清洗數量超過15次以上基本消耗掉50%以上的墨水.
--------------------------------------------------------------------------------
20、換新墨盒仍顯示墨或打印頁數后即顯示墨盡
A：墨盒匣未壓到位或墨盒匣內傳染彈片沒回位，需要新安裝墨盒或用手幫助彈片復位。
B：如仍不能解決，有可能是打印機的電子記憶部分出故障，則需要刪除打印機驅動程序，重新安裝驅動程序。
C：未按規定程序更換墨盒，請按打印機說明書規定程序更換墨盒。
--------------------------------------------------------------------------------
21、自檢不斷線但打印圖片嚴重偏色
與墨盒質量無關，重裝打印驅動程序或更換有病毒的圖片。
--------------------------------------------------------------------------------
22、打印文稿上有一團團墨跡似漏墨
與墨盒質量無關，清洗打印頭刮板即可。
--------------------------------------------------------------------------------
23、在墨水指示燈顯示為仍有墨水的狀態下打印時卻沒有墨水
答：這種假故障的出現與用戶的設置有關，一般來說用戶在使用墨盒時應設置打印機為省狀態。用過的墨盒可以重復利用打印的張數不定，主要看你次利用時打印類型，如果你墨盒次裝入時設置的是照片紙，實際上你只打了幾張照片，那么程序往往會多計算一些墨水用量；如果你開始就是設置為省狀態，程序就可能少計算墨水用量而在墨水實際已經耗干的情況下，墨水指示燈仍會顯示打印機中的墨水還有余量。
--------------------------------------------------------------------------------
24、發現打印淺淡，或者顏色顯示暗淡。除此以外，圖像本身打印正確
該現象通常歸結為紙張選擇問題，或不適當的打印機設置問題。
答：1．檢查打印機配置。首先檢查打印機驅動程序設置。如果選擇了“經濟”或“快速”質量選項，那么打印機將在打印過程中節省墨水，以獲得快的打印速度和更長的墨盒使用時間。請選擇“正常“或“”質量打印設置。
2．檢查紙張。很多粗糙紙張容易“吸收”墨水，從而使圖像暗淡或不清晰。特殊的涂層紙張和透明膠片也經常容易造成圖像暗淡或不清晰的現象。請為打印機裝入合適的紙張類型，或確認為打印機選定的紙張類型與實際安裝的紙張類型匹配。
3．清洗／通暢墨盒。彩色墨盒中的墨水可能快要耗盡，或者墨嘴發生阻塞。請執行標準的墨盒清洗過程。
--------------------------------------------------------------------------------
25、打印頭來回移動，但并不打印，或僅間歇地打印
這也發生在自測過程中，可能意味著打印機存在嚴重的問題。
答：1．檢查打印頭。可能只是因為噴墨打印頭用盡了墨水。請試用新墨水供應的其他打印頭。
2．檢查打印頭電纜。如果問題仍然存在，請檢查驅動電路和打印頭之間的電纜連接。打印頭或打印頭電纜的接觸不良可以導致高度不穩定的打印頭操作。完全的電纜斷開可以停止打印頭的運轉，尤其是當斷開發生在公共(地)線中時。請關閉打印機，斷開打印機的連接，然后用萬用表依次檢查電纜接線。可以斷開電纜的一端以防止錯誤地讀取信號，更換可能損壞的打印頭。
3．檢查電源供應。打印頭驅動的供應電壓也可能存在問題。請使用萬用表檢查電源供應的所有輸出。如果發現一個或多個電源供應電壓偏低或不穩定，那么可以嘗試修理電源供應，或完全更換電源。
4．更換打印頭驅動／ECU。如果電源供應輸出正確，那么問題可能在打印頭驅動板中。請更換驅動板。注意當電源供應、驅動電路和主邏輯集成在同一塊板中時，必須更換整個ECU。
--------------------------------------------------------------------------------
26、在安裝或重新安放墨盒后，彩色打印機無法初始化。電源燈可能不停地閃爍，或者聽見三聲或更多的蜂鳴音。墨盒可能無法移動，或仍然停留在滑架的中間。
答：1．重新安裝墨盒。在幾乎所有這樣的情況下，問題在于墨盒沒有正確地安放到位，或者與電觸點接觸不良。請簡單地取出墨盒并重新安裝。
2．清洗電觸點。如果問題仍然存在，那么墨盒后面的電觸點可能沒有與滑架上的觸點正確聯接請使用軟干的抹布(或稍微浸潤丙醇的棉簽)輕輕地擦拭電觸點，然后重新安放墨盒。
--------------------------------------------------------------------------------
27、更換墨盒后，墨盒無法打印。
在大多數情況下，可能忘記了拆除密封墨嘴的彩帶 (通常為橙色或藍色)。請取出墨盒，拆除保護帶，仔細地重新安裝墨盒，然后再次測試打印機。
--------------------------------------------------------------------------------
28、在安裝新墨盒后，打印機開始不停地執行清洗過程。
這通常是正常的現象，尤其對當今精密的彩色噴墨打印機而言。如果墨盒次在打印機中安裝，那么一般將花費 7到9分鐘用于循環墨水系統和初始化打印機。在循環墨水的過程中，打印機面板上的指示燈通常將閃亮。不要在墨水系統循環過程中關閉打印機。如果更換墨盒，那么打印機可能多花費4分鐘用于循環墨水。如果循環時間過長，請試用其他新墨盒。
注意 ：如果因為時間過長而在初始的墨水循環過程中關閉打印機，那么請重新打開打印機，并允許打印機執行完整的墨水傳送系統的墨水循環過程。
--------------------------------------------------------------------------------
29、 新墨盒安裝后，顯示無墨或打印數頁后即顯示墨盡
答：1、墨盒安裝不到位或墨盒匣內傳感彈片沒回位，需重新安裝或用手幫助彈片復位。
2、打印頭內的金屬片老化或松動而造成接觸不良，建議送維修站維修。
3、未按規定程序更換墨盒，需按規定程序更換墨盒。
4、如仍不能解決，有可能是打印機的電子記憶部份出故障，則需刪除打印機驅動程序，重新安裝驅動程序并重新取出墨盒按上述方法重新安裝墨盒。
--------------------------------------------------------------------------------
30、 更換墨盒后，打印時出現橫線，白線條或圖文色淡、偏色、模糊或打印不出的情況
檢查是否已用完墨盒內某個顏色的墨水，然后再考慮以下幾種原因；
答：1、未按說明撕去標簽（即黃色貼紙），導氣槽、導氣孔仍處在封閉狀態，空氣無法進入墨盒，這時將標簽完全撕掉即可。
2、出墨孔殘存小氣泡，此時應清洗打印頭，以便將小氣泡排出。
3、墨水管進空氣或打印頭內有雜質，解決方法為啟動打印機自動清洗程序清洗打印頭一到數次（注意：每次清洗完畢后必須打印噴嘴檢測圖案---測試線以觀察清洗效果）。或者關閉打印機停止使用數小時，看情況是否有所改善，如仍不能解決問題，建議送修。
4、出現少許白線，可能是經長期打印及采用一些紙質較差的紙張時，紙面的表層上帶有紙屑微粒，而該微粒有可能粘在打印頭上，導致部分出墨孔堵塞，此時應進行打印清洗，若無效應送維修部檢修。
5、如排除以上原因，并已啟動清洗程序清洗打印頭，仍不能恢復正常打印則可能是打印頭已報廢所致（一般打印頭壽命為使用50-60套墨左右）或者打印機抽墨泵系統出現故障。
--------------------------------------------------------------------------------
31、 顏色失真
答：1、墨盒缺色即某種或幾種顏色墨水已盡，通過噴嘴檢測便一目了然。
2、電腦中設置的打印機與現時使用的打印機不一致。
3、若以上原因都不是，請檢查是否設為省墨方式或恢復打印。
4、顏色失真還與電腦顏色管理，顯示屏分辨率、打印機分辨率以及打印介質有關。
5、若您使用的打印機需裝兩個或兩個以上墨盒，請檢查是否同一。因為同一墨水顏色有很好的互補性、協調性，從而保證其色澤的再現。
--------------------------------------------------------------------------------
32、 圖片粗糙，不細膩不平滑
答：1、打印介質差，墨水容易滲透。
2、設置的分辨率低，在速度提高的同時降低了打印質量。
3、斷線：通過噴嘴檢測證實后，清洗一到兩次即可消除。
--------------------------------------------------------------------------------
33、 自檢不斷線但打印圖片嚴重偏色，或圖片整體效果很好，但在某些不確定的地方會出現不規則細線
打印機驅動程序或圖片被病毒感染，與墨盒無關，重裝打印機驅動程序或更換有病毒的圖片即可。
--------------------------------------------------------------------------------
34、 噴嘴檢測正常，但打印始終斷線
倘若您仔細觀測噴嘴檢測圖案，不難發現圖案有些紊亂，這是打印頭偏歪造成的，調用應用工具中的打印頭校準工具一次或數次直至確保打印頭已校準。
--------------------------------------------------------------------------------
35、 墨盒變質或噴不出墨
在高溫或低溫的環境下長時間運輸及存放，是墨盒變質或噴不出墨的主要原因之一。使用前必須在室溫下放置一段時間后才用，否則可能噴不出墨。
--------------------------------------------------------------------------------
36、 墨盒噴不出墨
除非更換墨盒，請不要隨意打開墨水匣，否則就容易出現因空氣進入墨盒噴不出墨的情況，需要經多次清洗才能正常打印。
--------------------------------------------------------------------------------
37、 漏墨
新墨盒一上機，墨水從噴墨孔大量漏出，污染打印機，易燒主機板，此情況屬墨盒質量問題，應立即更換墨盒
--------------------------------------------------------------------------------
38、打印機輸出空白紙
對于針式打印機，引起打印紙空白的原因大多是由于色帶油墨干涸、色帶拉斷、打印頭損壞等，應及時更換色帶或維修打印頭；對于噴墨打印機，引起打印空白的故障大多是由于噴嘴堵塞、墨盒沒有墨水等，應清洗噴頭或更換墨盒；而對于激光打印機，引起該類故障的原因可能是顯影輥未吸到墨粉(顯影輥的直流偏壓未加上)，也可能是感光鼓未接地，使負電荷無法向地釋放，激光束不能在感光鼓上起作用。
另外，激光打印機的感光鼓不旋轉，則不會有影像生成并傳到紙上。斷開打印機電源，取出墨粉盒，打開盒蓋上的槽口，在感光鼓的非感光部位做個記號后重新裝入機內。開機運行一會兒，再取出檢查記號是否移動了，即可判斷感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供給或激光束被擋住，也會出現打印空白紙的現象。因此，應檢查墨粉是否用完、墨盒是否正確裝入機內、密封膠帶是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮擋物。需要注意的是，檢查時一定要將電源關閉，因為激光束可能會損壞操作者的眼睛。
--------------------------------------------------------------------------------
39、打印紙輸出變黑
對于針式打印機，引起該故障的原因是色帶脫毛、色帶上油墨過多、打印頭臟污、色帶質量差和推桿位置調得太近等，檢修時應首先調節推桿位置，如故障不能排除，再更換色帶，清洗打印頭，一般即可排除故障；對于噴墨打印機，應重點檢查噴頭是否損壞、墨水管是否破裂、墨水的型號是否正常等；對于激光打印機，則大多是由于電暈放電絲失效或控制電路出現故障，使得激光一直發射，造成打印輸出內容全黑。因此，應檢查電暈放電絲是否已斷開或電暈高壓是否存在、激光束通路中的光束探測器是否工作正常。
--------------------------------------------------------------------------------
40、打印字符不全或字符不清晰
對于噴墨打印機，可能有兩方面原因，墨盒墨盡、打印機長時間不用或受日光直射而導致噴嘴堵塞。解決方法是可以換新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以斷定是噴嘴堵塞：取下墨盒（對于墨盒噴嘴不是一體的打印機，需要取下噴嘴），把噴嘴放在溫水中浸泡一會兒，注意一定不要把電路板部分浸在水中，否則后果不堪設想。
對于針式打印機，可能有以下幾方面原因：打印色帶使用時間過長；打印頭長時間沒有清洗，臟物太多；打印頭有斷針；打印頭驅動電路有故障。解決方法是先調節一下打印頭與打印輥間的間距，故障不能排除，可以換新色帶，如果還不行，就需要清洗打印頭了。方法是：卸掉打印頭上的兩個固定螺釘，拿下打印頭，用針或小鉤清除打印頭前、后夾雜的臟污，一般都是長時間積累的色帶纖維等，再在打印頭的后部看得見針的地方滴幾滴儀表油，以清除一些臟污，不裝色帶空打幾張紙，再裝上色帶，這樣問題基本就可以解決，如果是打印頭斷針或是驅動電路問題，就只能更換打印針或驅動管了。
--------------------------------------------------------------------------------
41、打印字跡偏淡
對于針式打印機，引起該類故障的原因大多是色帶油墨干涸、打印頭斷針、推桿位置調得過遠，可以用更換色帶和調節推桿的方法來解決；對于噴墨打印機，噴嘴堵塞、墨水過干、墨水型號不正確、輸墨管內進空氣、打印機工作溫度過高都會引起本故障，應對噴頭、墨水盒等進行檢測維修；對于激光打印機，當墨粉盒內的墨粉較少，顯影輥的顯影電壓偏低和墨粉感光效果差時，也會造成打印字跡偏淡現象。此時，取出墨粉盒輕輕搖動，如果打印效果無改善，則應更換墨粉盒或調節打印機墨粉盒下方的一組感光開關，使之與墨粉的感光靈敏度匹配。
--------------------------------------------------------------------------------
42、打印時字跡一邊清晰而另一邊不清晰
此現象一般出現在針式打印機上，噴墨打印機也可能出現，不過概率較小，主要是打印頭導軌與打印輥不平行，導致兩者距離有遠有近所致。解決方法是可以調節打印頭導軌與打印輥的間距，使其平行。具體做法是：分別擰松打印頭導軌兩邊的調節片，逆時針轉動調節片減小間隙，后把打印頭導軌與打印輥調節到平行就可解決問題。不過要注意調節時調對方向，可以逐漸調節，多打印幾次。
--------------------------------------------------------------------------------
43、打印紙上重復出現污跡
針式打印機重復出現臟污的故障大多是由于色帶脫毛或油墨過多引起的，更換色帶盒即可排除；噴墨打印機重復出現臟污是由于墨水盒或輸墨管漏墨所致；當噴嘴性能不良時，噴出的墨水與剩余墨水不能很好斷開而處于平衡狀態，也會出現漏墨現象；而激光打印機出現此類現象有一定的規律性，由于一張紙通過打印機時，機內的12種軋輥轉過不止一圈，的感光鼓轉過2~3圈，送紙輥可能轉過10圈，當紙上出現間隔相等的污跡時，可能是由臟污或損壞的軋輥引起的。
--------------------------------------------------------------------------------
44、打印頭移動受阻，停下長鳴或在原處震動
這主要是由于打印頭導軌長時間滑動會變得干澀，打印頭移動時就會受阻，到一定程度就會使打印停止，如不及時處理，嚴重時可以燒壞驅動電路。解決方法是在打印導軌上涂幾滴儀表油，來回移動打印頭，使其均勻分布。重新開機后，如果還有受阻現象，則有可能是驅動電路燒壞，需要拿到維修部了。
--------------------------------------------------------------------------------
45、打印機不打印
引起打印機不打印的故障原因有很多種，有打印機方面的，也有計算機方面的。以下分別進行介紹：
1. 檢查打印機是否處于聯機狀態。在大多數打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處于常亮狀態。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查打印機電源是否接通、編輯：上門網www.shangmen.com打印機電源開關是否打開、打印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈正常，關掉打印機，然后再打開，看打印測試頁是否正常。
2. 檢查打印機是否已設置為默認打印機。點擊“開始/設置/打印機”，檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤，然后將打印機設置為默認打印機。如果“打印機”窗口中沒有使用的打印機，則點擊“添加打印機”圖標，然后根據提示進行安裝。
3. 檢查當前打印機是否已設置為暫停打印。方法是在“打印機”窗口中用右鍵單擊打印機圖標，在出現的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤，如果選中了“暫停打印”請取消該選項。
4. 在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔，則說明使用的打印程序有問題，重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程序是否選擇了正確的打印機，如果是應用程序生成的打印文件，請檢查應用程序生成的打印輸出是否正確。
5. 檢查計算機所在的硬盤剩余空間是否過小。如果硬盤的可用空間低于10MB則無法打印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標，選擇“屬性”，在“常規”選項卡中檢查硬盤空間，如果硬盤剩余空間低于10MB，則必須清空“回收站”，刪除硬盤上的臨時文件、過期或不再使用的文件，以釋放更多的空間。
6. 檢查打印機驅動程序是否合適以及打印配置是否正確。在“打印機屬性”窗口中“詳細資料”選項中檢查以下內容：在“打印到以下端口”選擇框中，檢查打印機端口設置是否正確，常用的端口為“LPT1(打印機端口)”，但是有些打印機卻要求使用其他端口；如果不能打印大型文件，則應重點檢查“超時設置”欄目的各項“超時設置”值，此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效，使用網絡打印機時則無效。
7. 檢查計算機的BIOS設置中打印機端口是否打開。BIOS中打印機使用端口應設置為“Enable”，有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號，應將打印端口設置為“Normal、 ECP+EPP”方式。
8. 檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟件進行殺毒。
9. 檢查打印機驅動程序是否已損壞。可用右鍵單擊打印機圖標，選擇“刪除”，然后雙擊“添加打印機”，重新安裝打印機驅動程序。
10. 打印機進紙盒無紙或卡紙，打印機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能打印。
--------------------------------------------------------------------------------
46、打印機卡紙或不能走紙
打印機常見的故障是卡紙。出現這種故障時，操作面板上指示燈會發亮，并向主機發出一個報警信號。出現這種故障的原因有很多，例如紙張輸出路徑內有雜物、輸紙輥等部件轉動失靈、紙盒不進紙、傳感器故障等，排除這種故障的方法十分簡單，只需打開機蓋，取下被卡的紙即可，但要注意，必須按進紙方向取紙，絕不可反方向轉動旋鈕。
如果經常卡紙，就要檢查進紙通道，清除輸出路徑的雜物，紙的前部邊緣要剛好在金屬板的上面。檢查出紙輥是否磨損或彈簧松脫，壓力不夠，即不能將紙送入機器。出紙輥磨損，一時無法更換時，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復正常。此外，裝紙盤安裝不正常，紙張質量不好(過薄、過厚、受潮)，也會造成卡紙或不能取紙的故障。
--------------------------------------------------------------------------------
47、打印出現亂字符
無論是針式打印機、噴墨打印機還是激光打印機出現打印亂碼現象，大多是由于打印接口電路損壞或主控單片機損壞所致，而實際檢修中發現，打印機接口電路損壞的故障較為常見，由于接口電路采用微電源供電，一旦接口帶電拔插產生瞬間高壓靜電，就很容易擊穿接口芯片，一般只要更換接口芯片，該類故障即可排除。另外，字庫還沒有正確載入打印機也會出現這種現象。
